In diesem Tutorial erfahren Sie, wie Sie LiveTiles Reach einrichten, um Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen, die Mitarbeiterzufriedenheit und -bindung zu steigern und zahlreiche weitere Anwendungsfälle abzudecken.
Tipp: Falls Sie gerne unsere Hilfe bei der Einführung von LiveTiles Reach in Anspruch nehmen möchten, bieten wir Ihnen unsere bewährten Onboarding-Services und einen nahtlosen Übergang in unser Customer Success Programm zur Steigerung der Benutzerakzeptanz.
Aufbau und Module
Der umfassende Funktionsumfang von LiveTiles Reach macht das Publizieren von Nachrichten, sozialen Beiträgen und strukturierten Inhalten einfach und hilft Ihren Mitarbeitern, sich zu vernetzen und an der Kommunikation zu beteiligen. Dank seinem modularen Aufbau bietet Ihnen LiveTiles Reach immer genau das, was Sie brauchen. Sie können jedes Modul einzeln ein-/ausschalten und kombinieren, um so eine Vielzahl von Anwendungen für mobile Kommunikation und Social Sharing zu realisieren. Aktuell sind folgende LiveTiles Reach Module verfügbar:
- News: binden Sie Ihre Mitarbeiter besser ein, indem Sie sie mit Unternehmensnachrichten direkt ansprechen,
- Posts: lassen Sie Ihre Mitarbeiter sich mit sozialen Beiträgen selber verbinden,
- Seiten: stellen Sie strukturierte Inhalte und Wissen bereit,
- Personen: gewähren Sie Zugang zu Skills und Personen,
- Veranstaltungen: fördern Sie den persönlichen Austausch und das Lernen durch persönliche Kontakte oder über Veranstaltungen und Schulungen,
- Chat: bietet den Benutzern eine zuverlässige Alternative zu Schatten Kommunikationskanälen
Tipp: Sollten in Ihrer LiveTiles Reach Umgebung nicht alle Module sichtbar sein, kann es sein, dass Sie über eine limitierte Subscription verfügen. Kontaktieren Sie uns, um weitere Module freizuschalten.
Navigation
Zwischen den einzelnen Modulen kann über die Hauptnavigation jederzeit hin- und hergewechselt werden. In der LiveTiles Reach App steht diese über das Hamburger-Menü zur Verfügung, in der Web-Version ist sie auf der linken Seite.
Jedes Modul verfügt über eine eigene, dem Inhalt des Moduls angepasste Unternavigation. In den News wird über die Kanäle navigiert, in den Seiten über die Hierarchie und in den Veranstaltungen über verschiedene Sichten.
Ebenfalls über die Hauptnavigation zugänglich sind die Applikations- und persönlichen Einstellungen.
Suche und Filter
LiveTiles Reach Inhalte können pro Modul durchsucht werden, d.h. die Suche in den News gibt nur Newsinhalte zurück, während die Suche in den Seiten nur Seiteninhalte betrifft. Suchresultate können mit Filtern weiter verfeinert werden. Es stehen folgende Filter zur Verfügung, wobei mehrere Filter kombiniert werden können:
- Kanäle
- Autor
- Datum
- Schlagwörter
Autorenumgebung
Zur Erstellung von News, Seiten und Veranstaltungen bietet LiveTiles Reach eine intuitive Autorenumgebung, mit der Inhalte einfach bearbeitet und publiziert werden können. Diese bietet Autoren eine gute Übersicht über die eigenen Inhalte und stellt Werkzeuge zur Verfügung, mit denen Inhalte organisiert und deren Veröffentlichung geplant werden können:
Allen Inhalten gemeinsam ist der Inhaltseditor, in dem Text, Bilder und Videos in eine Vorlage abgefüllt und mit wenigen Handgriffen die Zielgruppen, Kanäle, Schlagwörter und weitere Publikationseinstellungen vorgenommen werden können.
Im Redaktionsplan werden News chronologisch aufgeführt. Der Publikationsprozess wird mit Hilfe einer einfachen roten Linie visualisiert: Artikel über dem Strich sind noch in Bearbeitung, während Artikel unter dem Strich bereits veröffentlicht sind. Auf die gleiche Weise werden auch Veranstaltungen geplant.
In der Seitenverwaltung werden Seitenhierarchien gepflegt und damit automatisch auch die Navigation festgelegt. Seiten können einfach per Drag & Drop in der Hierarchie verschoben werden.
Tipp: Sollten in Ihrer LiveTiles Reach Umgebung keine resp. nur ein Teil der Autorenwerkzeuge sichtbar sein, kann es sein, dass Sie nicht oder nur in gewissen Gruppen als Autor resp. Editor berechtigt sind. Autorenwerkzeuge werden nur für die Bereiche angezeigt, in denen Sie entweder als Autor, Editor oder Administrator berechtigt sind.
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