Chat verwenden

In diesem Artikel

• Was ist der Chat in Reach
• Einen Chat starten

Was ist der Chat in Reach?

Mit dem Chat-Modul bietet Reach den Mitarbeitern einen Chat-Service, der innerhalb ihrer sicheren Umgebung verfügbar ist.

Einen Chat starten

Jeder kann einen Chat starten. Navigieren Sie zum Menüpunkt "Chat" in der linken Menüleiste und klicken Sie auf das "+"-Symbol in der oberen rechten Ecke.

Geben Sie im oberen Feld einen Chatpartner ein, um einen Chat mit diesem Benutzer zu starten. Sie können auch mehr als einen Benutzer hinzufügen, um einen Gruppenchat zu starten.

Chats mit einem Chatpartner können auch via Benutzereigenschaften gestartet werden.
 

Sie können den Chat starten, indem Sie den Text in das Feld unten eingeben. Es können auch Emojis verwendet werden. Über das Pfeilsymbol wird die Chat-Nachricht gesendet.

Eigene Nachrichten werden in weißer Farbe angezeigt. Nachrichten von anderen Chat-Teilnehmern mit blauem Hintergrund.

Emojis, Gif's, Bilder und andere Anhänge können gepostet werden.

Klicken Sie in der linken Navigation auf Chat, um eine Übersicht/Historie über alle Chats zu erhalten. Sie können einen Chat fortsetzen, indem Sie ihn anklicken. Ein neuer Chat oder eine neue Antwort wird in der linken Navigation angezeigt und der Chat wird hervorgehoben. Je nach Benachrichtigungseinstellungen wird eine Pushbenachrichtigung auf Ihr Mobilgerät oder in Ihren Browser gesendet.

Gruppenchats können umbenannt werden, indem man auf die Teilnehmer am oberen Rand clickt: